360°揭秘百度競價新質(zhì)量度體系
2011/6/22
質(zhì)量度是百度推廣鳳巢系統(tǒng)上線之后引進(jìn)的一個新概念，類似于google的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分（Google Adwords Quality Score）。據(jù)百度官方介紹：質(zhì)量度主要反映網(wǎng)民對該關(guān)鍵詞以及關(guān)鍵詞創(chuàng)意的認(rèn)可程度。
很多人都知道，影響關(guān)鍵詞質(zhì)量度的因素包括關(guān)鍵詞的點擊率、創(chuàng)意撰寫質(zhì)量（關(guān)鍵詞和創(chuàng)意的相關(guān)性）以及賬戶表現(xiàn)（賬戶生效時間、賬戶內(nèi)其它關(guān)鍵詞的點擊率）等，但是大部分人都不知道這些因素是如何影響并在多大程度上影響關(guān)鍵詞質(zhì)量度的。這個應(yīng)該屬于商業(yè)機(jī)密，百度不會公布具體的細(xì)節(jié)，所以需要我們通過摸索積累相關(guān)經(jīng)驗，并不斷總結(jié)、糾偏。我們掌握的細(xì)節(jié)越多，越容易做出正確的判斷和決策。
上面這張圖想必大家都不陌生，它來自于百度推廣官方幫助中心。百度介紹了影響關(guān)鍵詞質(zhì)量度的4個因素并做出了簡單解釋但缺乏細(xì)節(jié)。不掌握細(xì)節(jié)就一知半解，無法運用自如。下面，豬頭六將就此給出進(jìn)一步的闡釋：
1、點擊率：較高的點擊率表示潛在客戶對您信息更關(guān)注和認(rèn)可。
點擊率為什么放在第一位呢？因為點擊率是直接影響關(guān)鍵詞質(zhì)量度的重要因素，而相關(guān)性和創(chuàng)意撰寫水平是通過影響點擊率來影響關(guān)鍵詞質(zhì)量度。需要說明的是，這里的點擊率排除了位次、地域等因素的影響，并且只考量關(guān)鍵詞的精確觸發(fā)結(jié)果。
什么叫排除了位次、地域等因素的影響？這里我給大家做一個簡要的說明：
想必大家對著名網(wǎng)站設(shè)計師杰柯柏·尼爾森（Jakob Nielsen）發(fā)表的那項《眼球軌跡的研究》報告并不陌生，報告中提出，大多數(shù)情況下瀏覽者都不由自主的以“Ｆ”形狀的模式閱讀網(wǎng)頁，這種基本恒定的閱讀習(xí)慣決定了網(wǎng)頁呈現(xiàn)F形的關(guān)注熱度。
百度根據(jù)這個原理，對不同排名的廣告進(jìn)行一個點擊率的加權(quán)計算，從而把因排名因素帶來的點擊率的差別排除出去，加權(quán)之后的點擊率更能反映客戶對信息的認(rèn)可程度，這是非常科學(xué)的。
另外一點需要說明的是，百度在計算質(zhì)量度時，點擊率只計算關(guān)鍵詞精確匹配情況下的點擊量和展現(xiàn)量，即只有精準(zhǔn)觸發(fā)的廣告的點擊率才會影響質(zhì)量度。舉例：“在職研究生報考條件”廣泛匹配出“在職研究生”，但計算“在職研究生”質(zhì)量度時，“在職研究生報考條件”的點擊率不考慮在內(nèi)。
2、相關(guān)性：包括關(guān)鍵詞與創(chuàng)意的相關(guān)程度、關(guān)鍵詞/創(chuàng)意與網(wǎng)頁內(nèi)容的相關(guān)程度。
① 盡管百度的分詞技術(shù)很強(qiáng)大，但由于語言的復(fù)雜性，百度并不能完美的判斷關(guān)鍵詞與創(chuàng)意的相關(guān)性，一般只要你的創(chuàng)意標(biāo)題和描述都飄紅，創(chuàng)意通順，并且關(guān)鍵詞單元劃分合理，把結(jié)構(gòu)相同、意義相近的詞劃分在一起，關(guān)鍵詞和創(chuàng)意的相關(guān)性就不會有太大的問題。
② 關(guān)鍵詞/創(chuàng)意和網(wǎng)頁內(nèi)容的相關(guān)程度主要基于百度對網(wǎng)頁內(nèi)容的標(biāo)題、描述及網(wǎng)頁關(guān)鍵詞密度的判斷，其中網(wǎng)頁標(biāo)題是最重要的一項，其次是關(guān)鍵詞密度。機(jī)器不是人，也只能判斷到這種地步了。
3、創(chuàng)意撰寫水平：創(chuàng)意圍繞關(guān)鍵詞撰寫得越通順、越有“創(chuàng)意”，就越能吸引潛在客戶的關(guān)注。
百度可以判斷你的創(chuàng)意是否通順，但卻無法判斷你的創(chuàng)意是是否有“創(chuàng)意”，是否有創(chuàng)意還是需要通過點擊率去判斷，這點是虛的，而通順度則是實的。
“通順度”是百度引進(jìn)的一個專門判斷創(chuàng)意撰寫水平的一個概念，簡單來講就是“主題明確，語義通順”。
需要說明的是，機(jī)器畢竟是機(jī)器，再精密的算法也會有偏差，我們不怕百度把不通順的識別為不通順，也不怕百度把通順的識別為通順，怕的是百度技術(shù)不過關(guān)，把通順的識別為不通順。畢竟語義識別和分詞是一門復(fù)雜的技術(shù)。在這里，我們只能寄希望于百度的判斷越來越精準(zhǔn)越來越智能了。除此之外，我們必須了解百度的通順度計算方式及判斷標(biāo)準(zhǔn)，而不是自以為是。
通順度計算公式為：賬戶通順度=賬戶內(nèi)通順關(guān)鍵詞數(shù)/賬戶內(nèi)總生效關(guān)鍵詞數(shù)
創(chuàng)意通順度判斷標(biāo)準(zhǔn)：
① 將關(guān)鍵詞代入到本單元所有通配符的創(chuàng)意(創(chuàng)意1、創(chuàng)意2…)內(nèi)，如果出現(xiàn)任何1條不通順，則此關(guān)鍵詞不通順；
② 如果創(chuàng)意N無通配符，則判斷原創(chuàng)意字面是否通順，如果原本不通順，則此關(guān)鍵詞不通順（這種情況下，該單元所有關(guān)鍵詞為不通順）
③ 以上情況都通順，則詞關(guān)鍵詞通順。
通過以上三點我們可以得出以下結(jié)論：
① 通配符很重要，否則你認(rèn)為再通順也沒用；
② 創(chuàng)意通順度遵循木桶法則，必須保證每個都符合通順度標(biāo)準(zhǔn)才可以；
③ 賬戶結(jié)構(gòu)合理是基礎(chǔ)：結(jié)構(gòu)相同、意義相近很重要；
4、賬戶綜合表現(xiàn)：賬戶內(nèi)其他關(guān)鍵詞的歷史推廣表現(xiàn)。
賬戶綜合表現(xiàn)屬于接近不可控的因素了，過去的一切已不可改變，我們只能面向未來。我們必須通過點滴的積累和持續(xù)的優(yōu)化掌控現(xiàn)在，決勝未來！據(jù)觀察百度弱化了賬戶綜合表現(xiàn)對關(guān)鍵詞質(zhì)量度的影響，尤其是目標(biāo)URL歷史。
到這里，百度新質(zhì)量度體系的四個影響因素解讀就基本結(jié)束了。我們需要做的就是了解原理，掌握細(xì)節(jié)，最后，靈活運用在決策層面。最后，歡迎大家提出問題，相互交流。需要說明的是，這只不過是豬頭六關(guān)于百度質(zhì)量度及百度推廣賬戶優(yōu)化系列文章中的一篇，后續(xù)文章更多實戰(zhàn)細(xì)節(jié)敬請期待。
附：豬頭六百度新質(zhì)量度體系問答
問：百度關(guān)鍵詞質(zhì)量度是即時更新的嗎？
答：百度關(guān)鍵詞質(zhì)量度是一個動態(tài)變量，會不定期更新，現(xiàn)在的質(zhì)量度更新比以前更及時、頻率更高，最長24小時更新一次；
問：為什么明顯在相關(guān)性和通順度方面不如我的推廣信息，結(jié)果質(zhì)量度反而高？
答：有兩方面的原因，一、質(zhì)量度是多個因素共同決定，從統(tǒng)計意義上來說相關(guān)性和通順度高的結(jié)果質(zhì)量度會高，但也存在小部分案例，可能個人覺得寫得比別人好，但實際網(wǎng)民并不認(rèn)可；二、百度質(zhì)量度標(biāo)準(zhǔn)并不完美，百度也一直在優(yōu)化質(zhì)量度的計算模型，使質(zhì)量度能更加準(zhǔn)確及時地體現(xiàn)關(guān)鍵詞的真實質(zhì)量。
